Retours et réclamations Rea

Vous pouvez retourner un produit dans les 30 jours calendaires suivant sa réception, sans justification et sans autres frais que ceux de renvoi. Pour respecter le délai, il suffit d’expédier le colis avant son expiration.

Initiez le retour par e-mail : bureau@salledebain-rea.fr. Pour obtenir l’adresse de retour, contactez-nous par e-mail.

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Remboursement après réception de l’article retourné ou preuve d’expédition, via le même mode de paiement, sauf accord pour une alternative gratuite.

Responsabilité du consommateur en cas de dépréciation due à une manipulation dépassant celle nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

Frais possibles :

• frais directs de renvoi,
• pas de remboursement du surcoût d’une livraison plus chère que l’option standard la moins onéreuse.