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  • La livraison du Produit au Client est payable, sauf disposition contraire du Contrat de Vente *. Les frais de livraison des Produits (y compris les frais de transport, de livraison et les services postaux) sont indiqués au Client sur le site de la Boutique en ligne dans l’onglet «Frais de livraison» et lors de la passation de la Commande, y compris lorsque le Client exprime sa volonté d’être lié par le Contrat de vente.
  • La collecte personnelle du Produit par le Client est gratuite. *
  • Le Vendeur met à disposition du Client les modes de livraison ou de retrait du Produit suivants: *
    - Courrier, contre remboursement.
    - Collection personnelle disponible à: ul. Przędzalniana 6L, 15-688 Białystok – les jours ouvrables, de 9h00 à 15h00.
  • La date de livraison du Produit au Client est de 7 jours ouvrables maximum *, sauf si un délai plus court est spécifié dans la description du Produit ou lors de la passation de la Commande. Dans le cas de Produits avec des délais de livraison différents, la date de livraison est la date la plus longue donnée, qui ne peut toutefois excéder 7 Jours Ouvrés. Le début de la période de livraison du Produit au Client est le suivant:

Si le Client choisit le mode de paiement par virement bancaire, paiement électronique ou carte de paiement – à compter de la date de crédit du compte bancaire ou du compte de règlement du Vendeur.

Si le client choisit le mode de paiement en espèces à la livraison – à compter de la date du contrat de vente.

La date limite de retrait du produit par le client – si le client sélectionne une collection de produits personnels, le produit sera prêt pour la collecte par le client dans les 7 jours ouvrables, sauf si un délai plus court est spécifié dans la description du produit ou lors de la passation de la commande. Dans le cas de Produits avec des conditions différentes de préparation à la collecte, la durée de préparation à la collecte est la plus longue durée prévue, qui ne peut toutefois pas dépasser 7 jours ouvrables. Le Client sera en outre informé par le Vendeur de l’état de préparation du Produit pour la collecte. Le début de la préparation du Produit à la collecte par le Client est comptabilisé comme suit:
- Si le Client choisit le mode de paiement par virement bancaire, paiement électronique ou carte de paiement – à compter de la date de crédit du compte bancaire ou du compte de règlement du Vendeur.
- Si le client choisit le paiement à la livraison – à compter de la date du contrat de vente.

  • Mode et heures de livraison *

Nous utilisons les services des compagnies de livraison suivantes: DPD (www.dpd.com.pl), Rohlig-Suus (www.suus.com). En fonction de la marchandise achetée, de sa spécificité, de son poids et de ses dimensions, nous ajustons le transporteur et le type d’expédition appropriés. Les coursiers livrent les colis entre 8 h 00 et 16 h 00, la livraison à une heure différente n’est qu’une question de bonne volonté du transporteur. L’itinéraire et l’heure exacte de livraison ne dépendent que du transporteur.

Nous vous rappelons que dans le cas de colis de plus de 29,5 kg, le transporteur n’est pas obligé d’amener la marchandise dans les locaux de l’acheteur. Avec de tels envois, le courrier livre les marchandises au bâtiment du destinataire le plus près possible, en tenant compte de l’état de l’infrastructure routière.

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